법적고지사항 및
개인정보취급방침

 

 

 

 

개인정보 처리방침 

 

힐스펫뉴트리션코리아 유한회사(이하 “당사” 또는 “회사”)는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다.  회사는 귀하가 자발적으로 제공하는 경우에 한해서만 본 사이트에 기재되거나 본 사이트를 통하거나 또는 본 사이트 밖에서 귀하를 개별적으로 식별할 수 있는 정보를 수집합니다. 

 

회사는 귀하의 개인정보를 본 개인정보 처리방침에 기재한 목적 외의 용도로 사용하지 않으며, 귀하가 동의한 제3자 및 회사가 귀하에게 정보 및/또는 서비스를 제공하는데 회사를 보조하는 서비스 제공자가 아니면 공유하지 않습니다. 

 

본 방침에 따라 회사가 사용, 공유, 제공하는 개인정보는 개인정보보호법을 포함하여 대한민국 정보 보호 법률에서 허용되는 한도에서만 처리됩니다.

 

본 개인정보 처리방침과 아래 회사의 모회사 글로벌 개인정보 처리방침 간에 불일치가 있는 경우, 본 개인정보 처리방침이 우선합니다. 



1. 수집하는 개인정보

 

회사에서 수집하는 개인정보는 다음 항목을 포함합니다:

 

입사 지원자 

이름

나이

성별

전화번호

이메일 주소

주소

학력(입학 일자, 졸업 일자, 학교명, 위치, 졸업 정보, 전공)

면허 및 자격(면허 및 자격 내용, 단계, 취득일, 유효 일자, 자격증 번호, 승인 번호, 승인 정부기관)

경력(고용 기간, 고용 장소, 근무 부서, 직위, 수입, 담당 업무, 급여)

최종 직장 급여 정보

사무실 내 CCTV 내 영상 정보

회사가 사업상 교류하는 회사의 직간접적인 고객, 교육기관, 산업 협회 및 전문직 협회에 소속된 개인

이름

전화번호

주소

이메일 주소

(고객이 개인 계좌를 사용하는 경우) 은행 계좌 소유자 명의 

(해당되는 경우) 여권 정보 

소비자

이름

주소

전화번호

이메일 주소

반려동물(Pet) 정보

사업 파트너/공급자

이름

이메일 주소

주소

전화번호

(개인인 경우) 은행 계좌 번호 

(개인인 경우) 주민등록번호(Personal Registration no.) 

사무실 내 CCTV 내 영상 정보



2. 개인정보를 수집하는 방법

 

회사가 개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다:  

 

입사 지원자

회사에 직접 또는 채용대행업체를 통해 입사지원서/이력서 제출 및 사무실 내 CCTV를 통해 수집

회사가 사업상 교류하는 회사의 직간접적인 고객, 교육기관, 산업 협회 및 전문직 협회에 소속된 개인

소개 및 명함의 교환을 포함한 사업상 교류를 통해 수집

당사 캠페인, 이벤트, 프로그램, eDMs에 등록

Hill’s 고객 서비스 센터에서 수신한 통화/이메일

서베이 조사

소비자

당사 캠페인, 이벤트, 프로그램, eDMs에 등록

Hill’s 고객 서비스 센터에서 수신한 통화/이메일

서베이 조사

사업 파트너/공급자

소개 및 명함의 교환을 포함한 사업상 교류를 통해 수집 사무실 내 CCTV를 통해 수집



3. 개인정보 수집 목적

 

당사의 개인정보 수집 목적은 다음과 같습니다: 

 

입사 지원자

구인, 채용 수락서 발송 및 직원 등록

사무실 보안 

회사가 사업상 교류하는 회사의 직간접적인 고객, 교육기관, 산업 협회 및 전문직 협회에 소속된 개인

세일즈 및 마케팅 활동

고객 관계 관리

당사 캠페인, 이벤트, 프로그램의 운영

회사의 eDMs 및 광고성 정보의 전송

고객 문의 관리 (문의에 대한 회신 포함) 및 고객 문의사항 녹음

소비자

회사의 eDMs 및 광고성 정보의 전송

당사 캠페인, 이벤트, 프로그램의 운영

소비자 문의 관리 (문의에 대한 회신 포함) 및 고객 문의사항 녹음

사업 파트너/공급자

사업 파트너/공급자 관계, 사업 관리 및 대금지급 관리

사무실 보안 



4. 개인정보의 사용 및 보유기간 

 

원칙적으로 귀하의 개인정보는 수집과 사용의 목적이 달성되는 즉시 파기되거나 (개인정보의 파기가 불가능한 경우) 귀하를 식별할 수 없는 형태로 변형됩니다.  다만, 관계법령에 따라 개인정보를 보유할 필요성이 있는 경우, 아래 관계 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.  

 

거래 및 거래 철회에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률/ 5년)

 

물품 지급 및 공급에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률/ 5년)

 

소비자와의 분쟁 및 불만에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률/ 3년)



5. 개인정보의 파기

 

귀하의 개인정보 수집을 위한 목적이 달성되고 해당 보유기간이 경과되는 즉시 귀하의 개인정보는 파기됩니다.  귀하로부터 동의 받은 보유기간이 경과하거나 수집 목적이 달성되었음에도 회사가 기타 법령에 따라 귀하의 개인정보를 보관해야 하는 경우, 회사는 해당 개인정보를 별도의 보관 장소나 다른 지역의 데이터베이스로 이전합니다.  종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 삭제하거나 가능한 한도에서 기록 재생을 방지하는 기술적 방법을 이용하여 귀하를 식별할 수 없는 형태로 변형시킵니다. 



6. 개인정보 제3자 제공 

 

당사는 정보주체의 동의를 얻어 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 

제3자 공식 명칭 

제공 항목 

제3자의 이용목적 

보유 및 이용기간 

Hill’s Pet Nutrition Inc. (US 법인), Colgate-Palmolive Company (US 법인), Hill’s Pet Nutrition Limited (홍콩 법인) 및 기타 Hill’s 및 Colgate 계열사 (https://www.colgatepalmolive.com/en-us/legal-privacy-policy/data-controllers)


회사가 사업상 교류하는 회사의 직간접적인 고객, 교육기관, 산업 협회 및 전문직 협회에 소속된 개인

이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소

데이터 보관, 사업 정보 공유, eDM 시스템

거래관계의 종료, 문의사항 해결 또는 개인의 탈퇴 시까지

주식회사 한국기술통신및 Hill’s Pet Nutrition Inc. (US 법인), Colgate-Palmolive Company (US 법인), Hill’s Pet Nutrition Limited (홍콩 법인) 및 기타 Hill’s 및 Colgate 계열사 (https://www.colgatepalmolive.com/en-us/legal-privacy-policy/data-controllers)

소비자

이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소

데이터 보관, 사업 정보 공유, eDM 시스템

주식회사 한국기술통신에 제공되는 항목은 제공받은 날로부터 5년간


기타 정보는 거래관계의 종료, 문의사항 해결 또는 개인의 탈퇴 시까지 보관 

㈜한국씨티은행

이름, 은행 계좌번호

대금 지급 ( T&E, 강연료)

제공 목적을 달성하기까지

톨 글로벌 로지스틱스 코리아

도매업자

도매업자 명칭, 대표자 이름, 연락처 #, 이메일 주소, 도매업자 창고 주소


소비자

이름, 연락처 #, 주소 및 이메일 주소

수송 정보 공유







샘플링 및 공급(feeding)을 위한 제품의 수송

거래 관계의 종료일까지






해당 이벤트 기간 동안

트윈펫㈜

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지 


Starpet Corp.

스타펫 주식회사

     

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

Lovlepet

러블리펫

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

Gyeonggi Science Corp.

경기사이언스 주식회사

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

SB Pet Corp.

주식회사 에스비펫

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

Bokwang

보광상사

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

베스트펫

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

Daepung Corp.

대풍 주식회사

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

Daegu Science 

대구사이언스

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

Happydog

해피독

소비자 및 당사의 간접 고객 (예, 펫샵 및 클리닉)의 이름, 전화번호, 이메일 주소

판매 및 마케팅 활동 및 소비자 및 당사 간접 고객들로부터 받는 문의사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

idel Communication 

이름, 클리닉 고객 명칭, 클리닉 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소

이벤트 조직

이벤트 기간 동안에 한정되며 이벤트 후 모든 데이터 삭제

Payletter

페이레터(주)


이름, 연락처, 주소, 이메일 주소, 청구서, Staff Feeding Program을 통한 구매자의 주문 상세내역

Staff feeding program PG 업체

5년간

Evgeni

이름, 연락처, 주소, 이메일 주소, 청구서, Staff Feeding Program을 통한 구매자의 주문 상세내역

Staff feeding 웹사이트 운영/관리 업체

참가자가 회사의 staff feeding program 참가를 종료하기까지

Socialbean Corp.

주식회사 소셜빈

소비자의 이름, 전화번호, 이메일 주소


영업 및 마케팅 활동 및 소비자로부터 받는 문의 사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

YSLine Corp.

주식회사 와이에스라인

소비자의 이름, 전화번호, 이메일 주소


영업 및 마케팅 활동 및 소비자로부터 받는 문의 사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

Yoohan Trading Corp.

주식회사유한상사

소비자의 이름, 전화번호, 이메일 주소


영업 및 마케팅 활동 및 소비자로부터 받는 문의 사항 처리

거래관계의 종료일 또는 문의사항 해결 시까지

지오메트리글로벌코리아 유한회사

소비자의 이름, 전화번호, 이메일 주소

마케팅 활동

거래관계의 종료일까지

케이디엠

소비자(고객)의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 주소 

마케팅 활동

이벤트 종료일까지

디자인 52

소비자(고객)의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 주소

마케팅 활동

이벤트 종료일까지



7. 개인정보 처리의 위탁 



회사가 개인정보 처리를 위탁하는 경우, 회사는 수탁자와 서면 계약 체결 시 개인정보 보호 법률에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 및 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상에 관한 사항을 서면으로 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독할 것입니다. 



8. 개인정보 주체 및/또는 법적 대리인의 권한 

 

귀하는 직접 열람 및 수정하거나 회사에 전화, 서신 또는 이메일을 통하여 열람, 수정, 삭제 또는 처리 절차를 요청할 수 있으며, 회사는 귀하의 요청을 지체없이 처리할 것입니다. 

 

귀하가 개인정보의 수정을 요청하는 경우, 회사는 수정이 완료될 때까지 관련 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.  수정이 완료되지 않은 개인정보가 이미 공개된 경우, 회사는 즉시 해당 수정 내용을 관련 제3자에게 통지함으로써 해당 개인정보를 수정하기 위한 조치를 취합니다. 

 

상기 권한은 개인정보 주체의 법적 대리인 또는 위임받은 대리인을 통하여 행해질 수 있습니다.  이 경우, 귀하는 관련 법령에서 정한 위임장을 제출해야 합니다. 



9. 개인정보 보호책임자 

 

개인정보를 보호하고 개인정보에 관한 문제 및 불만처리를 처리하기 위해서, 회사는 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.  

 

이름: 박하영

부서: 재무

전화번호: 1877-9828

이메일: PrivacyOfficer_SouthKorea@hillspet.com

 

귀하는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 관련 문제 및 불만처리를 개인정보 보호책임자에게 신고할 수 있습니다.  회사는 귀하의 신고에 대하여 충분한 정보와 답변을 신속하게 제공할 것입니다.  귀하가 개인정보 침해에 대해 인지하거나 상담이 필요한 경우, 아래의 기관에 문의하여 주시기 바랍니다. 

 

개인정보 분쟁조정위원회 (http://privacy.kisa.or.kr/118)

정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 550-9531~2)

대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3571)

사이버테러대응센터 (http://www.netan.go.kr / 1566-0112)



10. 개인정보 안전성 확보조치 

 

회사는 승인되지 않은 접근을 방지하기 위하여 지원 및 보호하고, 데이터 보안을 유지하며 회사가 수집한 개인정보를 올바르게 사용하기 위하여 적절한 물리적, 기술적 및 관리적 조치를 시행하고 있습니다. 

 

관리적 조치 – 내부통제계획을 수립, 시행 및 이에 대한 직원 정기 교육 

 

기술적 조치 – 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 개인식별정보 암호화 및 보안 프로그램 설치 

 

물리적 안전 조치 – 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 



11. 쿠키 및 기타 추적 시스템 사용

 

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12. 개인정보 처리방침 변경 

 

본 방침은 ____년____월 ____일에 제정되었으며, 법령, 내부 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 추가, 삭제 또는 수정이 있는 경우, 변경되는 방침이 시행되기 적어도 7일 전에 회사 웹사이트를 통하여 변경 이유 및 내용 등을 알려드릴 것입니다.

 

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